Informativa sulla protezione dei dati

1. Chi tratta i dati

La piattaforma rapportino.ch è gestita da Enea Moledo, Via San Gottardo 102, 6648 Minusio, Svizzera — info@rapportino.ch (vedi Impressum).

I dati che un'azienda cliente inserisce nella piattaforma (lavori, ore, documenti) restano di proprietà e responsabilità dell'azienda stessa: il gestore li tratta soltanto per suo conto, per erogare il servizio, secondo la legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

2. Quali dati vengono trattati

• Dati dell'account: indirizzo e-mail, password (salvata solo in forma cifrata, mai leggibile), ruolo nell'azienda.
• Dati tecnici di sicurezza: indirizzo IP e tipo di browser al momento dell'accesso, usati solo per proteggere il servizio da abusi.
• Dati inseriti dalle aziende clienti: lavori e commesse, giornate e ore di lavoro, rapportini, preventivi e fatture — inclusi i dati dei loro clienti necessari a questi documenti.
• Nome e firma di chi firma un rapportino: chi firma tramite la pagina di firma lascia il proprio nome e la propria firma, che vengono salvati nel documento a conferma dei lavori eseguiti.
• Richieste dal modulo di contatto del sito (rapportino.ch): nome, azienda e telefono (facoltativi), e-mail e messaggio. Vengono recapitati via e-mail al gestore e usati esclusivamente per rispondere alla richiesta.

3. Perché

Esclusivamente per fornire il servizio, garantirne la sicurezza e adempiere agli obblighi di legge. Nessun uso pubblicitario, nessuna cessione o vendita dei dati a terzi.

4. Dove

Tutti i dati risiedono esclusivamente in Svizzera: server presso Infomaniak SA (Ginevra) e copie di sicurezza su Swiss Backup (Infomaniak, Svizzera). Nessun dato viene trasferito all'estero.

5. Quanto a lungo

• Le sessioni di accesso durano fino alla loro scadenza e vengono poi eliminate automaticamente.
• I dati di un'azienda cliente restano per la durata del contratto, più una finestra di uscita per la riconsegna dei dati; poi vengono eliminati.
• I documenti con valore contabile (per esempio le fatture) sottostanno agli obblighi di conservazione dell'azienda che li ha emessi.
• Le richieste dal modulo di contatto restano per il tempo necessario a gestirle e, se ne nasce un rapporto commerciale, per la sua durata.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere quali dati ti riguardano, farli correggere o farli cancellare (art. 25 e seguenti LPD). Scrivi a info@rapportino.ch.

Se i dati sono stati inseriti da un'azienda che usa la piattaforma (per esempio hai firmato un rapportino per lavori a casa tua), il titolare di quei dati è l'azienda: la tua richiesta verrà inoltrata anche a lei, oppure puoi rivolgerti direttamente all'azienda.

7. Cookie

La piattaforma usa un solo cookie, tecnico, necessario a mantenere l'accesso dopo il login. Nessun cookie di tracciamento, nessuna statistica di terzi, nessuna pubblicità — per questo non serve alcun banner.